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您認為應該如何管理物業

調查時間: [ 2017-09-13 ] 至 [ 2018-01-18 ] 狀態: 已結束
征集意見:您認為應該如何管理物業?
1、您對《湖北省物業管理條例》(征求意見稿)了解多少?
詳細研究過,非常了解
通讀過,知道一點
沒看過,但聽說過一點
完全不清楚

2、您所居住的小區采用了哪種物業管理模式?
業主自己管理
選聘專業公司管理(如:保潔公司、保安公司等)
選聘物業服務企業提供物業服務
無人管理

3、你所了解的物業服務事項包括以下哪幾個方面 (可多選)
保潔服務
秩序維護
綠化養護
設施設備維修保養
增值服務

4、你認為現在小區的物業管理范圍如何?
范圍太廣,應減少管轄范圍
范圍太窄,應增加服務項目
正常

5、你對物業管理費的收費標準清楚嗎?
清楚
一般
不清楚

6、你認為你所繳納的物業費和你所享受的服務等價嗎?
物超所值
質價相符
經濟合理
性價比差
完全打水漂

7、您所居住的小區是否成立了業主大會?
已成立
未成立
正準備成立
不清楚

8、您認為小區選舉業主委員會最主要的困難是?(可多選)
大部分業主沒有積極性
業主委員會成立的程序復雜,可操作性低
開發建設單位、物業服務企業不支持
街道辦事處等行政部門重視不夠
不清楚

9、您對小區業主委員會的工作是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
不清楚
其他:

10、您所居住的小區中,物業服務企業是否定期公布物業服務費收支情況?
定期公布
偶爾公布
從未公布
不清楚

11、對于小區中部分業主無故拒不繳納物業服務費的行為,您的建議是?(可多選)
小區對其欠費行為進行公示
由業委會對其提出訴訟
與其社會誠信檔案掛鉤,在其它方面進行限制
由物業公司對其提出訴訟

12、您對所居住的小區物業服務質量的評價?
很好
較好
一般
較差
很差

13、對于目前部分小區違章搭建、亂停車、堵塞消防通道等違法違規行為無人管的局面,您的建議是?(可多選)
加強有關部門的聯合執法
提高業主管理規約的法律效力
由業委會起訴違規者
不清楚

14、您認為您所居住的小區停車收費標準合理嗎?
很合理
一般
不合理

15、“住宅小區的停車費實行市場調節價,業主大會或者業主共同決定收取的場地租賃費,屬于全體業主共有,主要用于補充專項維修資金,也可以按照業主大會的決定使用”——您對此項新規的看法是:
非常贊同
待需改進
完全不同意
其他:

16、對于“業主要求承租車位、車庫的,建設單位應當出租,不得只售不租”的新規定,您的看法是:
非常贊同
認為不合理
其他:

17、您認為,新、老兩家物業服務企業在交接中出現矛盾糾紛的原因是?(可多選)
企業缺乏自律意識
法律法規不健全,缺乏有效的制約手段
行業協會沒有建立會員糾紛調處機制
業主自治組織還不成熟,沒有充分發揮市場主體作用
其他:

18、您認為物業管理項目招投標由誰來組織比較合適?
開發商
業主委員會
社區居委會
不清楚

19、您認為您所居住的小區收取的物業專項維修資金由誰監管比較合適?
政府的物業管理行政主管部門
業主大會
業主委員會
物業服務企業
社區居委會

20、您是否了解目前物業專項維修資金的收取標準?有何建議?
非常了解
一般了解
不很清楚
全然不知
其他:

21、你所在的小區共用部位、共用設施設備的維修工作處理及時嗎?
及時
不及時
其他:

22、您所在的小區關于維修事項,負責維修單位對業主是否有回訪?您認為回訪有必要性嗎?
無回訪,不必要
有回訪,不必要
無回訪,必要
有回訪,必要

23、目前普遍反映的物業專項維修資金“使用難”的問題,您認為是什么原因造成的?(可多選)
召開業主大會會議難度大
使用維修資金表決門檻太高
物業服務企業對政策法規不了解
行政主管部門審批程序太復雜
其他:

24、您認為現在需要繼續改進的物業服務有哪些?
服務范圍種類
服務態度
服務設施
服務人員培訓
專門服務機構設置

25、如果有物業管理公司能為您提供更優質、貼心的服務,但價格較平均水平略高,您愿意支付可以承受的費用來享受更好的服務嗎?
愿意
不愿意
無所謂
對物業失去信心

26、您對立法管理物業有哪些自己的看法和建議?對《湖北省物業管理條例》(征求意見稿)有哪些修改或增減的具體意見?或者還有看法,請您在以下方框留下寶貴的意見。


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